1
Q. Quel jour et heure a lieu le tirage ?
R. Tous les jours, 7 jours la semaine à 17h50, heure de Kinshasa.
2
Q. Quand est-ce que les ventes prennent-elles fin ?
R. 10 minutes avant le tirage à 17h40, heure de Kinshasa.
3
Q. Que se passe-t-il si j’achète un ticket après l’heure de fermeture ?
R. Votre ticket Win 4 Double sera appliqué pour le prochain tirage.
4
Q. Combien coûte une ligne ?
R. Une ligne Win 4 Double coûte 500 CDF.
5
Q. Comment jouer au Win 4 Double ?
R. Pour jouer au Win 4 Double, choisissez 4 numéros principaux allant de 1 à 48.
6
Q. Combien de lignes puis-je acheter ?
R. Autant que vous le souhaitez.
7
Q. C’est quoi la différence entre une sélection manuelle et aléatoire ou automatique ?
R. La différence entre la sélection manuelle et aléatoire, manuelle est lorsque vous choisissez vous-même les numéros tandis que la sélection aléatoire est automatique.
8
Q. Où puis-je acheter un ticket ?
R. Vous pouvez achèter des tickets, dan tous nos Points de ventes, Shops, compte en ligne, sur mobile en composant*404# (M-pesa, Orange money et Airtel Money), et dans l’application Android winner.bet.
9
Q. Est-ce-que le tirage est supervisé ? Par qui ?
R. Oui, le tirage est supervisé par l’huissier de justice dûment autorisé à le faire.
10
Q. Comment suivre les résultats du tirage ?
R. Les résultats du tirage seront diffusés sur la page Facebook winner.bet, Instagram winner.bet_rdc, la chaîne YouTube winner bet- RDC, Média Business à 20h55, Digital Congo après le Journal officiel de 19h30, magazine KelBul et sur Top Congo FM 88 .4MHz.
Facebook: Winner.bet https://web.facebook.com/Winnerbet-2099738576807797/?_rdc=2&_rdr
Instagram: winner.bet_rdc https://instagram.com/winner.bet_rdc?utm_medium=copy_link
Youtube channel: Winner bet – RDC: https://www.youtube.com/channel/UCvlJttY9kVgy1vLIWoVrgtg
11
Q. Comment savoir si j’ai gagné ?
R. Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez vérifier le status de votre ticket selon les méthodes suivantes:
1. www.winner.bet sous “Vérifier le ticket”ou dans les self-services présents dans les centres Winner.bet
2. Pour les tickets achetés via mobile money (M-pesa, Orange money et Airtel Money), Composez *404# > dans le menu cliquez sur << 5 >> “statut du ticket” et insérez le barcode du ticket.
3. Pour les utilisateurs en ligne, veuillez vérifier “mes paris” dans le menu.
12
Q. Comment puis-je réclamer des prix de Win 4 Double ?
R. Les prix égaux ou supérieurs à 20.000.000 CDF seront réclamés uniquement au siège social de winner.bet après un processus d’identification avec tous les documents nécessaires. Le paiement sera effectué conformément aux lois applicables.
13
Q. Qui sont autorisés à jouer au loto sur Winner.bet ?
R. Les majeurs(pas moins de 18 ans).
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Q. Payez-vous des taxes sur les tickets gagnants de winner loto ?
R. Oui, les taxes ad valorem et toutes autres taxes exigées par le gouvernement seront réduites à partir de la source.
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Q. Quelle est la période de validité des tickets win 4 Double ?
R. Le ticket gagnant expire dans 30 jours à compter de la date du tirage.
Winner.bet termes et conditions d’utilisation s’appliquent à tout ce qui précède et prevalent en cas de conflit avec ces conditions générales.
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